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星港家居“服务月”如约而启 深入百姓送质检上门
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2014年7月16日 | 来源: | 作者:| 浏览次数:
    七月的骄阳,热情似火。星港家居也如约迎来了其第17个年头的“主动质量跟踪服务月”活动,紧密围绕“为顾客服务”的品牌核心价值观,优化售后优质服务,精益求精,将主动上门质检作为增值服务项目,持续推动服务月活动深入进行。
    为了营造良好的活动氛围,星港家居所有直营专卖店一线员工将继续统一践行优质服务,在现场倡导普通话,微笑服务、主动与顾客沟通,让每一位进店消费者都能买到称心、满意的床垫。通过一系列优质服务细化到每个步骤,让顾客感受到不一样的热情周到服务。
    作为“服务月”的重磅服务内容,主动上门质检服务多年来更是得到了广大消费者的举口称赞。据星港家居负责人介绍,“上门质检作为关怀老顾客的感恩回馈,也是对销售出去的产品进行主动的质量跟踪,是星港长期不变的责任。”
    据了解,每年的7月份,星港会对顾客进行主动的电话回访率和上门回访,回访内容主要是了解顾客的床垫使用情况和介绍床垫保养知识,帮助顾客解决产品质量和售后问题等,将“为顾客服务“做到”“让顾客满意”。
    以“为顾客服务”为核心的星港家居,用“用心100,满意100”的服务理念,为广大星港客户营造五星级的极致售后服务。与此同时,针对青少年儿童暑期活动——“Angela暑期成长季 我是小小质检员”也在火热报名中,即日起至7月19日,凡报名的小朋友均有机会获得光荣质检员的体验资格,用劳动换取100元Angela成长基金。
    极致服务,尊贵享受!质量跟踪+免费试睡等多重礼遇,将为星港家居全系产品的新老顾客朋友带来超越期待的购买体验和售后服务,更多详情,敬请致电24小时全国服务热线400-889-9047或咨询当地销售服务商。星港期待下一位主动质检跟踪的尊贵顾客就是您!

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